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专家点评
孙晓玫  目管理者联盟 孙晓玫
【案例正文】
   睿智科技公司业务这几年不断发展壮大,急于要从优秀的技术人员中提拔和培养一批得力....[详细]
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07-09·遭遇到固执的乙方经理,该.
07-09·如何管理一个40多人的开发.
06-06·招聘中层员工遇到的困难
05-16·合同中没有规定单价的索赔.
05-16·如何与项目“绊脚石”沟通
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03-29·看似权力很大 其实很难协调
03-13·极速快3开奖结果遇到这样的情况,该怎么办.
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最新分析
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·销售和客户有摩擦,领导暗.[14]
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·如何管理一个40多人的开发.[18]
·合同中没有规定单价的索赔.[11]
·看似权力很大 其实很难协调[87]
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·招聘中层员工遇到的困难[43]
·项目进度难控制怎么办?[36]
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遭遇到固执的乙方经理,该怎么办?
[姓    名]  stmao [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2019-7-9
[所属行业]  综合应用 [所属主题]  项目沟通管理 [项目阶段]  项目全过程

案例正文

  本人作为客户代表在工厂常驻,监督管理项目产品的质量、进度和安全。乙方的主要负责人是一个固执似懂菲懂的老头,长于玩弄政治,其表演经常拙劣,弄巧成拙。但是其固执认为项目的进度、质量和安全,无需向客户做真实详尽的沟通和汇报。除非发生万不得以的无法解决的问题。其实好多问题都是在被极力掩盖,并且由于其人每天忙于商务会议和招投标,对于现场生产根本没有时间和精力。因此好多问题,被我发现并汇报。问题是:此类问题,如果我不发现,很可能问题会在安装现场发现,此后会导致更严重的问题。

  但目前来看,此种情形很难彻底改变,我认为正确做法就是积极应对,主动在现场监督管理,发现问题,汇报问题。并且如实汇报现场的时间困难和问题。

  对于这些问题大家有什么好的建议吗?

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相关分析29个分析)

张锐
省份:浙江省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2019-08-06
题目:实事求是

分析:1.收集数据,根据一段时间的生产问题,分析并做出对应的报告。2.定期将报告共享给总部和固执的老头,并分享一个问题让其改变。3.根据供货结果佐证这些没有做好内容,并要求立项跟进。

韩新超
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-08-05
题目:问题清单,

分析:问题清单可以按照紧急 不紧急 风险高 风险低四象限法则就行问题的分类,1.针对紧急和风险高的及时邮件发送,现场汇报确认;2.紧急但风险低也向用户发确认文件,也是免责的一招;3.不紧急风险高,告知风险,做后期处理 4.不紧急 风险低的,个人直接处理 总之左右的工作尽量都留有证据,没时间建议设置时间,否则责任归他们所有 责任要分清楚很关键

梁玉龙
省份:新疆维吾尔自治区
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2019-08-04
题目:“遭遇到固执的乙方经理,该怎么办?”

分析:喝醉他喝醉他喝醉他喝醉他喝醉他喝醉他喝醉他喝醉他

范保柱
省份:杭州市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-07-27
题目:测试一下

分析:测试数据测试数据测试一下测试一下测试一下

孙小
省份:上海市
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2019-07-27
题目:主动沟通,搞好关系

分析:如实汇报,积极沟通,让他也意识到问题的严重性,也要搞好关系,这个也很重要,不能谈崩。

曾寅
省份:重庆市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-07-25
题目:注意沟通技巧

分析:可以私下去了解下这位乙方项目经理的背景、性情和喜好,用他喜欢的方式去和他进行沟通,动之以情,晓之以理,道明问题的严重性,抱着合作解决问题的态度共同商讨解决问题的办法,如果对方还是不配合,那就协调领导进行解决。

王一宁
省份:山东省
单位:该信息保密
行业:房地产
 
时间:2019-07-25
题目:语气强硬

分析:态度强硬,逼迫对方让步,不行就干,打是情骂是爱,不断给一方施加压力,记住,带着砍刀

吴昊
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-07-23
题目:解决方案

分析:1.首先确认自己有没有针对相关方作出切实可行的沟通计划及沟通方法;2.应该有定期的状态报告会邀请有权威的其他相关方一起参加会议,并报告项目进度及就相关问题进行说明;3.应该做好风险管理工作;4.可以请管理层人员跟乙方经理会谈,并说明当前问题的重要性;

谢珠成
省份:福建省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2019-07-23
题目:加强沟通!

分析:“积极应对,主动在现场监督管理,发现问题,汇报问题。并且如实汇报现场的时间困难和问题”这种做法无可厚非,但是记得要给老头留面子,凡事多遵重下他的意见,尽量跟他搞好关系,让他认可你,很重要!

张致霖
省份:天津市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-07-23
题目:积极主动沟通

分析:需要时跟向上级领导汇报,通过领导施加压力,引起对方足够的重视
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